Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego xeladeo.com jest firma Xeladeo, świadcząca usługi transferów osobowych na terenie Polski i wybranych krajów europejskich. Kontakt z administratorem: [email protected], telefon: +48 573 821 490.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie. Kategorie danych osobowych:

Kategoria	Przykładowe dane	Źródło
Dane identyfikacyjne	Imię, nazwisko	Formularz kontaktowy
Dane kontaktowe	E-mail, numer telefonu	Formularz kontaktowy
Dane dotyczące zamówienia	Trasa, data, liczba pasażerów	Formularz kontaktowy
Dane techniczne	Adres IP, typ przeglądarki	Automatyczne (logi serwera)

Nie zbieramy danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• Realizacja usługi transferu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Odpowiedź na zapytanie ofertowe — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne).
• Prowadzenie korespondencji e-mailowej i telefonicznej — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Wypełnienie obowiązków prawnych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Pliki cookie techniczne — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej.
• Podmiotom przetwarzającym formularz kontaktowy (FormSubmit.co) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przekazania wiadomości.
• Organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązku prawnego.

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych bez zgody.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego bez realizacji zamówienia — do 6 miesięcy od kontaktu.
• Dane dotyczące wykonanej usługi — przez 5 lat od daty przejazdu (obowiązek podatkowy).
• Logi serwera — do 90 dni, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak — żądać ich kopii.
• Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celu, w którym zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Wnioski dotyczące praw kieruj na adres: [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookie

Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookie służących do:

• Zapamiętania wyboru dotyczącego zgody na cookie (localStorage, klucz: cookieConsent).
• Poprawnego działania formularzy i funkcji interaktywnych strony.

Nie używamy plików cookie śledzących, analitycznych ani reklamowych stron trzecich. Możesz usunąć dane localStorage w ustawieniach przeglądarki lub odrzucić cookie za pomocą banera przy pierwszej wizycie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych odbywa się z użyciem szyfrowania TLS/SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, związane obowiązkiem poufności.

9. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Nowa wersja będzie dostępna pod tym samym adresem z zaktualizowaną datą. W przypadku zmian istotnych poinformujemy o tym na stronie głównej serwisu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 573 821 490

Więcej informacji o usługach znajdziesz na stronie głównej lub w regulaminie.